Conditions générales d'utilisation

Conditions Générales

PRÉAMBULE

Toutes commandes effectuées auprès de Ô MAX d’SENS sont soumises aux présentes conditions générales de vente (CGV). Ô MAX d’SENS se réserve le droit d’adapter ou de modifier à tout moment ses conditions générales de vente.

Le Client déclare être une personne physique, âgée d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale lui permettant d’effectuer une commande auprès de Ô MAX d’SENS. Lors de la saisie et l’enregistrement de ses données personnelles dans la rubrique contact sur le site www.omaxdsens.com, le Client doit s’assurer de l’exactitude et de l’exhaustivité des données obligatoires qu’il fournit. Ô MAX d’SENS, ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer le produit en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire.

Les produits proposés à la vente par Ô MAX d’SENS sont des cartes cadeaux de techniques de bien-être (massages bien être, EFT, Phytothérapie, produits de forme et santé naturelle).

CARTE CADEAU DE MASSAGES DE BIEN-ÊTRE/EFT

Le Client peut commander une carte cadeau soit par téléphone au 06 07 90 32 46 soit par mail omaxdsens@gmail.com.

Les massages qui vous sont proposés par Ô MAX d’SENS sont uniquement des massages de bien-être et de détente. Conformément à la loi du 30 avril 1946, au décret n°60665 du 4 juillet 1960, à l’article L 489 du Code de la Santé Publique et au décret n°96-879 du 8 octobre 1996, il ne s’agit nullement de massage médical ou de kinésithérapie, mais de techniques de bien-être.

Le terme « massage » est utilisé uniquement en traduction en langue française des différentes techniques étrangères.

A titre indicatif, les soins prodigués par Ô MAX d’SENS ne sont pas remboursés par la sécurité sociale.

Sachez que dans ses pratiques, Ô MAX d’SENS exerce dans le plus grand respect de la pudeur et de l’intimité des personnes qui reçoivent ses techniques.

Qu’ils se pratiquent habillés ou dévêtus, sur table ou sur chaise ergonomique (pour le massage assis), les massages sont liés uniquement au bien être et non à une pratique  sexuelle.

COMMANDES DE CARTE CADEAU

Le Client peut commander par téléphone au 06 07 90 32 46 ou par mail omaxdsens@gmail.com.

Toute commande confirmée par le client vaut contrat de vente et acceptation de l’ensemble des stipulations des présentes.

Ô MAX d’SENS se réserve la possibilité de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige ou un incident relatif au paiement d’une commande antérieure ou qui contreviendrait aux dispositions des présentes.

Dans cette hypothèse, Ô MAX d’SENS informera par courrier électronique le client. A défaut pour le client de procéder auprès de Ô MAX d’SENS à la correction des éléments erronés ou contraires aux présentes conditions générales de vente, Ô MAX d’SENS se réserve le droit de ne pas traiter la commande.

Un email ou sms de confirmation récapitulant la commande (produits, prix, disponibilité des produits, quantité…) sera adressé au client par Ô MAX d’SENS.

PRIX / MODALITÉS ET SÉCURITÉS DE PAIEMENT

DÉTERMINATION DU PRIX

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors participation éventuelle aux frais de port.

Le prix total de la commande (toutes taxes et frais de port compris) est indiqué lors de la facture et au moment du paiement.

Ô MAX d’SENS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

MODALITÉS DE PAIEMENT

Les cartes cadeaux sont payables comptant le jour de la commande effective.

Le règlement des achats peuvent s’effectuer soit :

  • par carte bancaire : Visa, MasterCard, Carte Bleue, émises en France
  • par chèque bancaire
  • par PayPlug
  • Espèces

Toute commande se confirme dès le paiement effectuée de celle-ci. A défaut de réception du réglement dans les 7 jours de la confirmation de la commande par Ô MAX d’SENS ou en cas du rejet du virement par la banque, Ô MAX d’SENS se réserve la faculté d’annuler la commande.

PAIEMENT par Carte bancaire & Payplug

Le détenteur du compte PAYPLUG (internet) et SUMUP (TPE) désigné est Roxane DUROYON, propriétaire de Ô MAX d’SENS .

PAIEMENT par Chèque

En cas de paiement par chèque, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine et libellé à l’ordre de Roxane DUROYON. Il est à adresser à Roxane DUROYON au Domaine du Loup - Esteron B - 3 Avenue du Domaine du Loup – 06 800 CAGNES SUR MER.

L’encaissement est réalisé sous 48h à réception du chèque.

PAIEMENT par Espèces

Le paiement en espèces (pièces et billets) est accepté et réglementé. Toutefois, selon la situation, il peut être interdit au-delà de certains montants.

SÉCURITÉ DES PAIEMENTS ET CONTRÔLES ANTI-FRAUDES – CLAUSE DE CONFIDENTIALITÉ

Ô MAX d’SENS n’a pas accès à vos coordonnées bancaires et ne les conserve en aucun cas sur ses serveurs. C’est d’ailleurs pour cela qu’elles vous sont redemandées à chaque nouvelle transaction sur notre site.

Communiquer votre numéro de carte bancaire sur notre site est entièrement sécurisé. En revanche, il est possible qu’une personne malveillante parvienne à se procurer votre numéro de carte bancaire (par exemple en cas de vol), et l’utilise pour passer une commande à votre insu.

LIVRAISON

Délais de livraison:

Les commandes et les envois sont traités dans un délai maximum de 48h. (72h lors des fortes périodes de Noël et fête des mères)

Afin que ces délais soient respectés, le client doit s’assurer d’avoir communiqué des informations exactes et complètes concernant l’adresse de livraison (tels que, notamment : n° de rue, de bâtiment, d’escalier, codes d’accès, noms et/ou numéros d’interphone, etc.).

Les délais indiqués sont des délais indicatifs, correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison.

Ô MAX d’SENS ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement n’étant pas de son fait.

ENVELOPPE(S) ou COLIS ENDOMMAGÉ(S) :

En cas d'enveloppe(s) ou colis endommagé(s) (déjà ouvert, produits manquants…), le Client s’engage à notifier auprès de Ô MAX d’SENS, par tous moyens, toutes réserves dans les 3 jours suivant la réception du produit.

DROIT DE RÉTRACTATION (ANNULATION) 

Le Client particulier dispose d’un droit de rétractation, qu’il peut exercer sans motif, dans un délai de sept (7) jours francs à compter de la livraison de la commande.

REMBOURSEMENT

Les remboursements seront effectués par Ô MAX d’SENS dans un délai maximum de 30 jours après la réception de la réclamation. Le remboursement s’effectuera suivant le même mode de règlement choisi par le client au moment de sa commande ou par la remise de bon d’achat.

CONDITIONS D’UTILISATION D’UN BON CADEAU BIEN ETRE

Pour effectuer le massage bien être et/ou la séance d’EFT offert(e) , il est indispensable de réserver celui-ci ou celle-ci  à l’avance  au  06 07 90 32 46 ou par mail omaxdsens@gmail.com en évitant d'attendre les 15 derniers jours de validité pour être assuré d'un rendez-vous, le soin/séance réglé par un chèque cadeau devant être réalisé avant la date d'expiration du dit chèque cadeau.

Il est toutefois possible de prolonger de trois mois la validité d'un chèque cadeau en en faisant la demande auprès de Ô MAX d’SENS, avant la date d'expiration du chèque cadeau concerné. Cette prolongation entrainera une facturation de frais de gestion de 15€, réclamée lors de l'utilisation de celui-ci.

Il est rappelé au client qu’il doit indiquer au partenaire toute information qu’il juge nécessaire dans le cadre de la prestation.

Les Chèques Cadeaux sont valables 6 mois.

Le Coffret/Chèque Cadeau n’est utilisable qu’en une seule fois et est nominatif.

Il ne peut donner lieu à aucun remboursement en espèces, total ou partiel. Il ne peut être rendu de monnaie. En cas de perte ou de vol, ce Coffret/Chèque Cadeau est sous la responsabilité du porteur et ne pourra pas être remboursé.

ANNULATION/MODIFICATION D'UN RENDEZ-VOUS

Un rendez-vous peut être annulé ou modifié sans coût supplémentaire une fois en respectant les conditions suivantes :

La personne doit appeler par téléphone au 06 07 90 32 46 au moins 48h ouvrées avant la date prévue du rendez-vous.

Toute demande de modification ou d'annulation passée ce délai ne pourra pas être pris en compte (Le bon cadeau sera considéré comme utilisé).

De même, dans le cas où la personne ne se présenterait pas au rendez-vous, sa carte sera considérée comme utilisée.

INFORMATIQUE ET LIBERTÉS

Les informations collectées par Ô MAX d’SENS lors d’une commande du client sont nécessaires à la gestion de la transaction et à cet effet pourront être communiquées en tout ou partie aux prestataires de Ô MAX d’SENS intervenant dans le cadre de l’exécution de la commande. Le client est informé que ces mêmes données à caractère personnel pourront également être collectées par un organisme en charge de l’analyse des commandes et de la lutte contre la fraude à la carte bancaire. Conformément à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression aux données le concernant.

ME CONTACTER

Dans le cas où vous auriez des questions concernant votre commande, vous pouvez contacter : 

  • Ô MAX d’SENS 
  • Roxane DUROYON
  • LE DOMAINE DU LOUP
  • ESTERON B
  • 3 avenue du Domaine du Loup

06800 CAGNES SUR MER
Tel. : 06 07 90 32 46
Email : omaxdsens@gmail.com
Sur rendez-vous  

Conditions Générales de Ventes mises à jour en Décembre 2016.